共通市章

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消費生活まどぐち

1.窓口のご案内
(1)悪質業者など消費生活でトラブルをかかえている方へ
   お一人で悩まず、まずは相談しましょう。
(2)あれ?ちょっとおかしい?と感じたことのある方へ
   消費生活窓口で、その「?」を解消しませんか。
(3)今はお困りでないという方へ
   備えあればうれいなし!まだ見ぬ悪質商法に備えましょう。
   ちょっとした豆知識で、あなたの暮らしをより良いものにしませんか。

〈相談窓口〉
◇ 賀茂広域消費生活センター   
  下田市中531-1下田総合庁舎6階 
  TEL0558-24-2299
  平日午前9時~12時、午後1時~3時
  ※土日、祝日及び年末年始を除く

国民生活センター 
  TEL03-3446-0999

◇消費者ホットライン
  TEL188(市外局番なし)
  ※近隣の消費生活相談窓口の御案内

2.消費生活トラブルにはどういうものがあるの?(例)
■悪質商法で買ってしまった商品を返品、解約したい。
■身に覚えがないのに、商品の購入費や使用料の架空請求がくる。
■家が傷んでいるということで、複数のリフォーム業者が何度も訪ねてくる。
■買い物の支払が滞ったことから始まり、借金を重ねて返しきれなくなっている。
■湯沸かし器やストーブの製品事故のニュースを見て心配になった。
■知人から法外な値段の商品の販売会に誘われたが断りづらい。
■訪問販売で熱心にすすめられ商品を買ってしまったが、よく考えてみるとあまりに高すぎる。
 など

3.消費生活関連リンク
◇各種金融サービス・金融取引に関するご相談、多重債務にお悩みの方のご相談(財務省 東海財務局
金融ホットライン(東海) ・・・ TEL052-951-9620
多重債務者向け無料相談窓口・・・ TEL052-951-1764

◇火災・重傷等の重大製品事故の約1割はリコール対象品によるものです。
 製品による事故等の再発防止のためにリコール対象品に関する情報をご活用ください。
消費者庁リコール情報サイト
 更新日:2016/04/01
このページに関するお問い合わせ: 産業振興課: 下田市東本郷1-5-18: Tel 0558-22-3914: Email sangyou@city.shimoda.shizuoka.jp